Communautés de pratique
Des écosystèmes pour l'apprentissage, le travail et l'innovation.
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La théorie du don-contre-don apparaît constituer une clé de lecture très pertinente pour comprendre ce qui se joue dans les CoP et la raison de leur succès dans une économie fondée sur la connaissance. Marcel Mauss a développé en 1923 une théorie du don-contre-don qui repose sur trois actions indissociables : donner, recevoir et rendre. En […]

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J’ai rencontré de nombreuses personnes animatrices de CoP, majoritairement désignées par l’entreprise. J’ai pu rencontrer par exemple des practice leaders, des community managers, des coordinateurs de communauté, des coaches, etc. J’ai construit une typologie pour mieux les distinguer. Je dégage les cinq types suivants. Les pairs-leaders ne sont pas désignés et n’ont donc pas de […]

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Typologie CoP

Je présente, dans le schéma suivant, une typologie dynamique des CoP dans le sens où il rend compte de la dynamique d’évolution des CoP dans les entreprises.

Le détournement des CoP par le management (d’informel à piloté) provoque certaines tensions dans la littérature managériale (Probst et Borzillo, 2008). Deux interprétations, ou perspectives, s’opposent, d’un côté, la perspective analytique et originale sur les CoP issue des sciences sociales, de l’autre, une perspective prescriptive du côté des sciences de gestion, particulièrement dans le domaine de la gestion des connaissances.

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L’intérêt grandissant dont les CoP sont l’objet est lisible dans la prolifération des travaux dans de nombreuses disciplines. L’évolution du nombre de publications anglophones et francophones illustrent ce succès. Pour le montrer, j’ai utilisé la base de données bibliographique Worldcat et le portail de revues Cairn.

L’article en référence propose propose « une modélisation des processus et des stratégies permettant d’apprendre en situation de travail à partir d’une analyse des occasions et des moyens courants d’un milieu de travail particulier. Les résultats de cette analyse permettent de constater qu’en situation de travail les apprentissages sont réalisés grâce à la collaboration, en fonction […]

Depuis le 19è siècle, le terme communauté a déjà été convoqué à plusieurs reprises dans le contexte des organisations (« communautés d’hommes, « communautés de production », « comunauté d’Egalité-Parfaite », les familistères…), et souvent sous-tendu par une utopie. Aujourd’hui, c’est particulièrement le courant des communautés de pratique (Lave, Wenger…) qui émerge « dans le champ de l’apprentissage organisationnel et qui tente de comprendre, voire de susciter, les collectifs porteurs d’apprentissage à l’œuvre à même le travail » (p.3).

En lien avec la fiche que j’ai faite de Laferrière et al. (2004) Je viens faire un zoom ici sur les formes d’activités relevées par les auteurs (p.56…) et qui conduisent à des apprentissages pour les participants, y compris apprendre à fonctionner en CoPV. L’hypothèse de fond explorée était que les membres d’une CoPV apprennent […]

L’auteur résume très bien les chapitres de son article dans sa conclusion. Sa lecture seule est suffisante pour faire un état de l’art sur les CoP, hors des sciences de l’éducation et des TIC !!! Resumé Introduction. Après deux décennies, le concept de communauté de pratique fait face à une crise de la quarantaine. Il s’est […]