Communautés de pratique
Des écosystèmes pour l'apprentissage, le travail et l'innovation.
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La théorie du don-contre-don apparaît constituer une clé de lecture très pertinente pour comprendre ce qui se joue dans les CoP et la raison de leur succès dans une économie fondée sur la connaissance. Marcel Mauss a développé en 1923 une théorie du don-contre-don qui repose sur trois actions indissociables : donner, recevoir et rendre. En […]

Dans un article US, des chercheurs de chez IBM ont évalué un outil et enquêté sur les besoins essentiellement technologiques de 26 community leaders en ligne afin qu’ils puissent évaluer leur communauté de pratique et prendre des décisions. Ce qui nous intéresse ici est davantage la présentation faite sur l’atout des CoP, du rôle, les […]

Lors d’un événement de type « concours de design », plus de 11000 commentaires de clients ont été recueillis par l’entreprise SPAR. Un conflit s’est produit entre les participants de la « communauté virtuelle d’innovation » et l’entreprise. Suite à une décision du jury, le résultat du concours a été contesté et l’entreprise discréditée par environ 2500 membres qui ont […]

Quarterly, Matson et Prusak ont réalisé un article sur la stimulation de la productivité des travailleurs du savoir. Ils mettent en évidence cinq obstacles issus de leurs recherches.